邮储银行东营市分行：持续提升老年客群金融服务水平   

  鲁网12月25日讯 近年来，邮储银行东营市分行持续优化“适老化”金融服务，坚持传统服务与智能创新服务相结合，注重从细节加强对老年人的关爱，全面提升金融服务水平，切实提高老年人金融服务的获得感、幸福感，贴心守护“夕阳红”。

  邮储银行东营市分行在辖内网点设置无障碍通道，配备老花镜、放大镜、轮椅等便民设施，将靠近业务柜台的等候座椅设置为爱心专座，及时为遇到困难的老年群体提供帮助；针对行动不便的老年客户，建立了延伸服务机制，优化上门服务流程。此外，该行还积极开展各类金融支持宣传活动，帮助有能力、有条件、有意愿的老年人熟悉智能化服务，加大老年客群金融科普力度，切实提升老年客户的金融安全意识。（本网记者）