东营市广饶县大码头镇网格员入户走访常态化 “蓝马甲”飞入千万家
鲁网东营10月21日讯(记者 王静 通讯员 刘雪燕)为全面掌握网格信息,夯实网格工作基础,提升全镇网格化服务水平,近日,大码头镇网格中心组织全镇70名网格员对开展为期2个月的入户大走访活动。“蓝马甲”飞入千万家,对辖区内所有居民开展精准走访,全面了解掌握群众需求,化解网格内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等,积极宣传社区各类政策、法律法规、治安防范知识,提高农村群众对网格化服务管理的知晓率和参与率,动态掌握网格居民信息,及时收集社情民意。
在走访中,网格员奔走在每个胡同、每栋楼、每家、每户……“燕大姐,终于见到你了,最近挺好的!玉米都入仓了吗,新播种的小麦发芽如何?”,“感谢您的支持与配合,有没有什么困难和问题跟我反映?”,“王大娘,最近身体怎么样,眼睛还疼吗,儿女们有没有常回家看看?”,“徐大哥在家呢,今天来跟你重新核实一下基础信息录入情况……”这些家常话语,大码头镇的网格员们常常挂在嘴边。网格员与村民每天零距离接触,与群众面对面、心贴心地交流,及时核实村民基础信息,把党的政策及时送到群众身边。同时,网格员还在走访中对网格内重点区域、“四闲”院落、环保污染源、安全生产隐患和矛盾纠纷等密切关注,认真做好劝导和登记工作。
面对网格员的噓寒问暖,入户了解社情民意……南堤村吴大娘高兴地说:“以前有事还得跑到村委大院找村干部反映情况,现在村里网格员主动上门了解情况、收集问题,还陪我拉呱谈心,别提多贴心了,我们老百姓很满意!”
通过网格化服务管理平台的建立和入户走访制度的“常态化”,大码头镇网格员及时收集和反映居民关注的热点问题,让全镇群众感受到网格员的优质服务,彻底改变了过去“干部浮在上面,不知道问题出在哪里,群众沉在下面,不知道问题找谁解决”的不利局面,畅通了群众和干部之间的沟通渠道和问题发现渠道,做到群众服务“事事有着落,件件有回音”,有效提升了全镇群众的幸福指数,推进全镇网格化服务发展进程。
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