东营市垦利区建设“讼谊调”纠纷解决平台推动基层社会治理创新
鲁网4月20日讯 为积极推动法律服务,东营市垦利区积极创新基层矛盾纠纷治理方式,建立资源整合、科学分流、效力对接的制度机制,创新性搭建起“讼谊调”平台,探索构建基层矛盾纠纷“一个中枢智慧站,一张联动神经网、一个保障智囊团,N个专业支撑点”体系。自平台运行以来,共受理各类矛盾纠纷30件,接待群众咨询160余人次。
一、建设“中枢智慧站”,筑牢调解平台基础
建设“讼谊调”纠纷解决平台,推广应用垦利区智慧调解系统,分流、指派、化解群众主动申请和法院等其他部门转办的各类矛盾纠纷,减轻群众诉累,降低司法成本,维护社会和谐稳定;配备两部智能机器人可为调解当事人免费一键生成法律意见书,互联网无人律师事务所整合全国后台3.8万律师资源,为调解当事人提供便捷、智能、远程可视的法律咨询服务。
二、织密“联动神经网”, 构筑矛盾纠纷大调解格局
注重联动调解、多元调解,建立完善诉调对接、检调对接、警调对接、访调对接、援调对接、裁调对接等衔接机制,整合公证、行政复议、仲裁、律师、法律援助、诉讼服务等优势资源,推动人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”,让更多的矛盾纠纷在萌发阶段、诉讼之外得到妥善化解;出台完善人民调解协议司法确认机制的实施意见,最大限度克服人民调解协议的效力有限性,提升调解的公信力和执行力。
三、组建“保障智囊团”,提供人才保障智力支持
调整充实垦利区调解专家库,主要从法律、商会、婚姻、交通、医疗、物业、劳资、农业、环境保护、征地拆迁等领域选聘,着力健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,充分发挥有关领域专家在人民调解工作中的作用,进一步加强我区调解工作。
四、广布“专业支撑点”, 提高专业化法治化水平
为有效化解行业性、专业性矛盾纠纷,先后成立涉及医患纠纷、建筑行业、涉校涉生、群众工作中心、婚恋家庭、劳动人事争议、诉调对接、商事、道路交通、消费者权益等领域行专调委会,由专业的人做专业的事,为化解矛盾纠纷、维护社会稳定作出了积极贡献。(通讯员 刘菲)
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