东营区：志愿服务活动 助力文明城市

　　鲁网11月13日讯 “您好，这是文明出行倡议书，不闯红灯，不乱穿马路，排队上车，不乱扔垃圾，争做文明出行的践行者……”11月12日，在燕山路、济南路路口，山东广电网络有限公司东营区分公司组织党员志愿者走上街头，发放文明出行倡议书，传播礼让理念，倡导文明出行。

　　连日来，走在东营区的大街小巷、社区广场，处处能让人感受到深化创建全国文明城市火一样的热情：整治小区环境的社区工作人员，随处可见的文明劝导员，坚守路口的交通志愿者……山东广电网络有限公司东营区分公司成立了专门的文明引导员志愿者队伍，在包靠网格的各个主干道劝导行人遵守交通法规，不闯红灯，不随意横穿马路；同时，提醒道路上行驶的机动车驾驶员自觉礼让行人。积极引导社区居民养成自觉有序排队的良好习惯，争当文明出行的践行者和传播者。

　　在网格内，志愿者们对综合环境卫生进行清理，确保社区内卫生状况良好，没有乱扔垃圾、随地吐痰等现象。同时，重点清理绿化带内垃圾，营造文明浓厚氛围。

　　在网点环境改造上，东营分公司公司比照全国文明城市测评标准，逐条开展检查，为营业厅网点配齐了广告宣传栏、志愿服务站、成果展示板等。为进一步增强营业员的服务意识，公司从服务的质量、方式、内容、态度等方面入手，全面提高优质文明服务水平，积极参与到文明城市创建中，网点的文明引导员、大堂引导员分工联动，热情服务每一位客户，耐心细致地为客户介绍和办理业务，以人性化服务赢得了群众点赞。（通讯员 杨萌萌）